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微商經濟學,迎接全球化之下的跨境電商挑戰:從即時連接到無縫互動,掌握行動社交趨勢,打造個性化用戶體驗

作者
出版日期
2024/09/04
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789576809866

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去中心化的商業模式
藉由多元化發展,重塑品牌價值
從產品選擇到團隊管理,制定經營策略
掌握官方帳號的營運,挖掘社群中的商機
提升轉換率與消費者購買率

【微商2.0,引領電商的轉型與升級】
在數位經濟快速發展的今天,微商作為一種新型電子商務模式,正在經歷著前所未有的轉型與升級。本書深入探討了微商的進化歷程,從傳統微商1.0時代面臨的瓶頸,到微商2.0時代如何引領新的藍海市場。書中揭示了微商模式的去中心化趨勢,闡述了行動社交電商的新型態,並詳盡分析從微商1.0到2.0的轉型過程,展示了如何在嶄新的電子商務環境下透過圈人、圈地、圈錢來建構良性微商模式,並介紹了微商2.0的平臺模式,包括第朋友圈和官方帳號的結合。

【解密群眾募資與平臺模式的成功要素】
這是一個網際網路連結一切的時代,本書藉由分析「微商+」模式的多樣化發展,揭示傳統微商模式的轉型路徑。作者詳細解析微商2.0時代的幾大發展模式,內容涵蓋微商+B2C、微商+O2O等多種發展模式的實踐案例,展示了如何利用這些模式成功打入電商市場。此外,書中還探討了微商+群眾募資、微商+平臺等不同模式,更進一步指出了「消費者+場景+關係」在助力微商平臺成功中所發揮的關鍵作用。

【社群與粉絲經濟的力量】
作者透過本書帶領讀者從經濟學的角度思考微商崛起背後的原因,從社群經濟、粉絲經濟、信任經濟、分享經濟到創客經濟,全面解讀了微商如何透過建構有價值的活躍社群,利用粉絲經濟實現微行銷,並展示了在Web3.0時代微商經營者能夠以分享自身經驗以及創業背後的故事,重新建立買家與賣家之間的關係與信任,實現更有效的銷售效果。從這些經濟學的角度切入不僅能夠解釋微商的迅速崛起,也為未來的微商發展提供有力支持。

【為微商正名,擺脫負面標籤】
此外,書中還聚焦全球網路浪潮下微商的下一個爆發點,分析了跨境電商時代下跨境+微商模式的新突破,並深入比較不同商業模式的優缺點。作者提供微商2.0模式下全方位的營運策略,包括產品選擇、使用者經營、服務體驗等策略,並詳細講解微商代理的起步技巧、營運體系的構建及團隊管理原則。強調利用社群平臺提升轉換率與購買率,並提供基於社群平臺的行銷模式與實戰技巧。最後,作者為微商正名,拒絕負面標籤化,探討了微商擺脫傳銷陰影有效方式,實現品牌轉型。

本書特色:本書深入探討微商的進化與轉型,解析去中心化時代的電商新形態,以及微商模式的突破與創新。全書內容涵蓋微商的崛起背景、多元發展歷程以及營運策略等多個層面。作者藉由本書剖析如何利用社群媒體提升轉換率和購買率,並透過理論介紹和案例的分析,幫助讀者在競爭激烈的市場中脫穎而出,與消費者建立信任關係。
  • 前言
  • 推薦序
  • 第1章 微商進化論: 後微商時代, 微商2.0引領新的藍海時代
    • 微商模式:去中心化時代, 基於行動社交的電商新形態
      • 微商模式
      • 微商的優勢
      • 微商與首頁賣貨
      • 微商與傳銷
      • 微商的未來趨勢
      • 微商公約
    • 微商1.0:傳統微商遭遇瓶頸, 探索未來微商的突破路徑
      • 微商的定義
      • B2C微商模式和C2C微商模式的發展狀態
      • 為什麼朋友圈微商會走向沒落
      • 微商為何沒有想像中那麼好做
      • 微商發展勢不可擋
      • 去中心化的微商時代到來
    • 微商1.0到微商2.0: 新商業環境下,微商的轉型與進化
      • 趨勢一:團隊規模化
      • 趨勢二:使用者社群化
      • 趨勢三:管道立體化
      • 趨勢四:技術規範化
      • 趨勢五:產品多元化
      • 趨勢六:行銷媒體化
      • 趨勢七:運作資本化
      • 趨勢八:政策柔性化
    • 圈人、圈地、圈錢: 微商2.0時代,建構良性的微商模式
      • 建構良性發展模式
      • 充分利用社群資源
      • 積極參加線下活動
      • 選擇合適品牌
      • 保持正向
    • 微商2.0平臺模式: 第三方店鋪+朋友圈+官方帳號
      • 重塑行業信譽是關鍵
      • 平臺需要幫助小微商引流成長
      • 分銷體系VS代理模式
      • 微商最終將走向社群
    • 傳統企業+微商2.0:行動浪潮下,企業如何嫁接微商2.0
      • 深度剖析微商
      • 微商2.0
    • 微商生態之變: 從投資「KOL店」看微商未來趨勢
      • 為何要投資「KOL店」
      • 「KOL店」面臨的兩大難題
      • 微商生態的五大特點
      • C2C或B2C或兩者並存
    • 傳統微商的轉型:「個性化+訂製化」模式引領行動電商未來
      • 可能轉型的方向:基於社交的個性化、訂製化服務
      • 微商也許會引領行動電商的未來
  • 第2章 微商+: 連繫一切時代, 顛覆傳統微商模式的轉型路徑
    • 贏在「微商+」模式: 微商2.0時代的四大發展模式
      • 微商發展的4種形態
      • 微商未來發展的四大模式
    • 微商+B2C:基於B2C模式的 微商平臺如何營運管理
      • B2C微商模式
    • 微商+O2O: 大潤發如何用微商大軍拿下鄉鎮市場
      • 招募合夥人與分銷商
      • 啟動「微商+O2O」模式
    • 微商+生鮮: 如何實現生鮮微商模式落地
      • 微商面對爭議的原因
      • 「微商+生鮮」模式如何落地
      • 如何建構微商的可持續發展模式
    • 微商+社群:社群經濟時代, 社群微商的四大營運思路
      • 野蠻生長期
      • 工具化時期
      • 大整合時期
      • 社群電商?這是真的嗎
      • 如何抓住微商的機會
    • 微商+群眾募資:藉助群眾募資平臺做微商,引領品牌微商崛起
      • 微商進入品牌時代
      • 微商生態系統重構
      • 三個「億」的噱頭
      • 群眾募資或成社群動力之一
      • 品牌驅動競爭力
    • 微商+平臺:「消費者+場景+關係」決定微商平臺的成敗
      • 平臺微商的3種模式
      • 決定微商發展的兩大因素:場景+關係
  • 第3章 微商經濟學: 行動網路時代, 微商崛起背後的經濟學思考
    • 社群經濟: 建構一個有價值的活躍社群
      • 電商平臺衰落,社群經濟迅速興起
      • 社群的本質是一群志同道合者的聚焦
      • 如何建構一個有價值的活躍社群
      • 如何避免聚集大批烏合之眾
    • 粉絲經濟: 基於社群平臺的微行銷模式
      • 細節成敗論
    • 信任經濟:信任產生價值, 微商重塑買家與賣家的關係
      • 微商不是首頁賣貨
      • 微商正在改變什麼
      • 為什麼說微商是一種「信任經濟」
    • 分享經濟:Web 3.0時代, 微商如何展現分享經濟理念
      • 微商是Web3.0時代的新產物
      • 微商,是分享型經濟的展現
      • 傳統行業試水微商亦不難
    • 創客經濟:微商創業背後的經濟價值
      • 微商趨勢變革:人人創客
  • 第4章 跨境微商: 全球網路浪潮下, 微商的下一個爆發點
    • 跨境電商時代,「跨境+微商」引領微商2.0模式的新突破
      • 將微商做到海外
      • 發揮媽媽的力量重塑生態體系
    • 跨境微商的三大商業模式: M2C模式+B2C模式+C2C模式
      • 總體背景解讀
      • 跨境電商模式詳解
    • 跨境微商主要玩家對比: 誰將是跨境微商領域的最後贏家
      • 誰會是贏家
    • 海外購物微商攻略: 「微商+海外購物」模式必須要解決的四大問題
      • 供應鏈過長和售後服務無法及時跟進
      • 掌握供貨管道和商品定價權
      • 買手評價體系和買手個人品牌
      • 使用者的留存、產品傳播和回購
  • 第5章 微商營運策略: 微商2.0模式下, 建構全方位的營運體系
    • 微商2.0模式三大策略: 產品選擇+使用者經營+服務體驗
      • 產品選擇策略
      • 使用者經營策略
      • 服務體系策略
    • 微商代理起步技巧:選擇商品+選擇供應商+帳號設定技巧
      • 新手微商選擇產品的方法
      • 微商如何選擇供應商
      • WeChat設定技巧
    • 微商營運體系:銷售力+服務力+策劃力+塑造力+培訓力
      • 打造微商銷售力
      • 打造微商服務力
      • 打造微商策劃力
      • 打造微商塑造力
      • 打造微商培訓力
    • 拯救你的官方帳號:突破七大營運痛點,打造微商營運閉環
    • 從個體經營到團隊營運: 如何組建一個優秀的微商團隊
      • 微商團隊人員配置
      • 最低微商團隊人員配置
      • 文案技巧
      • 最佳團隊組合
    • 微商團隊管理13項原則: 如何提升團隊戰鬥力和執行力
  • 第6章 社群媒體行銷與推廣: 藉助社群平臺提升轉換率 與購買率
    • 社群媒體行銷與營運實戰技巧: 基於社群平臺的四大行銷模式
    • 官方帳號行銷: 官方帳號的策略、方法,技巧與實踐
      • 官方帳號的作用
      • 兩個人性化的功能設定
      • 利用官方帳號行銷需要知道的4點
      • 官方帳號展望
    • 指尖上的內容行銷: 如何在官方帳號上做好內容行銷
      • 專攻特定人群
      • 專業的編輯人員
      • 尋求全體效應的媒介
      • 有好的行銷文章
      • 文章轉化入口最佳化
      • 利用多管道和多頻道進行推廣
      • 追蹤分析內容的效果
    • 粉絲經濟下的社群媒體行銷:社群媒體行銷必須要具備的十大能力
    • 產品行銷及營運:微商如何建立、維護與管理好客戶關係
      • 建立客戶關係
      • 購買環節
      • 交易完成後
      • 客戶維護前提
      • 官方帳號維護
    • 微行銷法則:傳統企業如何 利用社群媒體行銷提升流量與轉化
      • 先做內容,再做傳播
      • 做「微行銷」全案還是個案
      • 自己做還是交給專業公司
  • 第7章 為微商正名: 建立完善的信任機制, 拒絕「傳銷」標籤化
    • 以「信任」做代言: 微商如何與顧客建立強信任關係
      • 微商帶來的改變
      • 微商:以「信任」做代言
    • 信任決定微商成敗: 打消顧客的疑慮,提升顧客信任度
      • 微商如何提升消費者的信任度
    • 微商的品牌化路徑: 以精細化營運建構顧客的品牌信任
      • 微商經營進一步精細化
    • 微商≠傳銷:拒絕傳銷標籤, 關於微商的4個誤解釋疑
      • 微商並不僅僅是社群媒體和電商的簡單疊加
      • 微商不等於傳銷
      • 微商並不等同於獲取暴利
      • 微商的創新在於管道增加
    • 去傳銷化VS微商求變: 微商如何能擺脫「傳銷」陰影
      • 微傳銷是從微商中發育而成的毒瘤
      • 面膜微商對朋友圈微商的發展帶來損害
      • 真正的微商依舊是微商的一部分
      • 微商如何擺脫現今的尷尬局面
  • 版權頁

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