0人評分過此書

99%零失誤精準工作術:36 個簡單上手的思考習慣

出版日期
2020
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789579054546

本館館藏

借閱規則
當前可使用人數 14
借閱天數 14
線上看 0
借閱中 0
選擇分享方式

推薦本館採購書籍

您可以將喜歡的電子書推薦給圖書館,圖書館會參考讀者意見進行採購

讀者資料
圖書館 國立臺北科技大學
* 姓名
* 身分
系所
* E-mail
※ 我們會寄送一份副本至您填寫的Email中
電話
※ 電話格式為 區碼+電話號碼(ex. 0229235151)/ 手機格式為 0900111111
* 請輸入驗證碼

本書收錄於此書展...

熟悉的日常作業卻破綻百出!
以為能夠輕鬆完工,卻狀況連連!
一旦犯了錯就手忙腳亂,接二連三失誤,怎麼辦?

個人、團隊、制度都忙中有錯的時代,
「零失誤」的精準思考術,
才是職場真本事。

★東大工學院教授不藏私親傳,現代上班族最需要的思考術
★36個零秒上手的好習慣,隨時開始實踐,輕鬆壓縮失誤,徹底改變職涯!

「每天都在做的日常工作,居然犯了不可原諒的錯!」
「以為一定沒問題,最後卻差點被截止期限逼死。」
「有沒有什麼辦法能避免重蹈覆轍?」
本書將一舉解決你的上述煩惱!

跟著東大工學院博士――中尾政之教授的腳步,
學會36個簡單又即刻上手的思考技術。
每天調整一點點思維,確實修正自己的犯錯模式,
從此揮別扼腕失誤,打造煥然一新的辦公室人生!
成功者的思考特徵:
■避免自我感覺良好,隨時假設可能發生的狀況。
■再熟悉的工作,也絕不擅自改變流程、無視規則。
■不需要的文件就爽快丟棄,桌子和腦袋都常保整齊。
■停止不懂裝懂,才能確保失敗後馬上回到原點,重新開始。

工作零失誤的祕訣:
■絕不同時做兩件事,一心多用只會提高犯錯風險。
■隨時記錄工作花費時間,打造不DELAY的計畫表。
■與客戶溝通先談好需求,消除誤解。
■比起Double Check,你更該活用神奇的「Dual Check」。

本書不僅具體提出壓縮失誤的技巧,更進一步告訴你如何創造「零失誤」的組織架構,以及錯誤發生後迅速補救的應對策略。
照著做,確實執行生活中、工作上的每一件小事,就能成為人人稱羨的成功者!
  • 前言 失誤不可恥,還很有用
  • 序章 失誤到底分成哪幾種?
    • 1 世上所有失誤都有固定模式
    • 2 導致犯錯的五項原因
    • 3 別讓下屬來扛「團隊的失誤」
    • 4 犯錯要犯得「有意義」
    • Column1 如何確保早上通勤時一定有位子坐
  • 第1章 「零失誤」成功者的思考術
    • 5 停止思考會導致「失敗」
    • 6 如何避免習慣導致的失敗
    • 7 與時俱進可以減少失誤
    • 8 深陷失敗迷宮的行為特徵
    • 9 大腦比你想得更愛撒謊!
    • 10 知錯能改的人,都懂得橫向思考
    • 11 用一句話歸納自己的犯錯模式
    • 12 桌面整潔的人失誤較少
    • 13 停止「不求甚解」,讓你接近成功
    • Column2 酒醉回家,如何避免在電車上睡過頭?
  • 第2章 改變這一點,就能大幅減少失誤
    • 14 「雙面確認」切實揪出錯誤
    • 15 不要同時做兩件事。依序解決待辦事項
    • 16 事先了解溝通對象,輕鬆避免「失言」
    • 17 「目的」「優先順序」「重要性」要明確告知 
    • 18 沙盤推演,打造零失誤的排程計畫
    • 19 保留犯小錯的空間
    • Column3 「且戰且走」的人最危險
  • 第3章 失誤發生後,迅速補救的方法
    • 20 感覺不對勁時,別坐視不管!
    • 21 平時多思考補救措施,有備無患
    • 22 保有調整彈性
    • 23 比起不犯錯,獨立思考的能力更重要
    • 24 團隊共享失敗範例,充分活用教訓
    • 25 做好隨時都能交接工作的準備,徹底斷絕「無妄之災」
    • 26 別讓犯錯的人善後!
    • 27 用「行動方針」凝聚團隊,誠實以對最重要
    • 28 平常就要針對緊急時刻進行訓練
    • 29 懂得授權才能雙贏
    • Column4 第六感比理論更可貴
  • 第4章 如何建構「零失誤」的機制
    • 30 設計「失誤防範機制」
    • 31 與客戶溝通要先定義好需求
    • 32 凡事設定「停損點」
    • 33 打造人人都不得不遵守的機制!
    • 34 建立信任系統,讓失誤回饋零壓力
    • 35 團隊規模不要超出可控制的範圍
    • 36 不害怕失敗的心態
  • [總整理]把失誤變不見的思考術

評分與評論

請登入後再留言與評分
幫助
您好,請問需要甚麼幫助呢?
使用指南

客服專線:0800-000-747

服務時間:週一至週五 AM 09:00~PM 06:00

loading