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- 版權信息
- 前言
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第一章 打造形象，說話辦事前先讓別人接受你
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1 第一印象價值百萬
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2 穿著打扮為你辦事兒提高身價
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3 微笑是走進對方的陽光
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4 一諾千金，誠信做人
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5 不輕易許諾
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6 讓人感受到你的熱心和誠意
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7 責任勝于能力
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8 親和力是贏得他人好感的重要手段
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9 注重形象，贏得主動權
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第二章 以“禮”悅人，禮到心坎兒情更濃
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1 禮儀是受歡迎的“通行證”
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2 禮輕情意重，溝通是關鍵
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3 小握手，大問候
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4 觥籌交錯，飲酒有學問
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5 送禮送到心坎兒裡
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6 禮多人不怪
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7 送禮別失禮
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8 要送就要送貴的嗎？
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第三章 靈活處世，積累人脈資本
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1 好好包裝你的舌頭
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2 左右逢源巧辦事
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3 投資感情，收獲人情
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4 到什麼山上唱什麼歌
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5 給“謊言”系上紅絲帶
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6 給別人面子自己就有面子
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7 晴天留人情，雨天好借傘
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8 讓“不”做自己的保鏢
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9 關係和諧，人緣“升值”
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第四章 用語機智，動嘴之前先動腦
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1 望望四周再說話
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2 學會思索，懂得放棄
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3 窮人缺什麼
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4 啟動你思考的引擎
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5 把話說巧，需經大腦
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6 腦袋決定錢袋
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7 不怕做不到，就怕想不到
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8 思考決定出路，行動決定成功
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9 善于思考，多向自己提問
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第五章 滴水含光，成大事一定要注重細節
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1 把握細節，將1%的運氣變為100%的財氣
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2 到新公司要注意的細節
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3 細節決定成敗
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4 信息就是細節
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5 不用錢物照樣收攏下屬的心
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6 細節描寫讓廣告如虎添翼
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7 用好細節這個杠桿
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8 細節影響個人前途
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9 細節成就完美
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10 小事情，大收獲
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第六章 操縱對方，讀懂他人心
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1 一眼把領導心思看透
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2 投其所好，操縱對方
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3 指隨心動，從握手方式看他人心理
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4 察言觀色是一門學問
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5 讀懂人心，才能做好事情
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6 每天學點色彩心理學
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7 家庭教育須懂點心理學
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8 揣摩對方心理，把話說到心窩裡
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9 從眼神窺視對方動機
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10 瞬間識破謊言
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第七章 贏在距離，把握交際的尺度與分寸
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1 幽默要有度，玩笑要得體
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2 “激將”也要把握好“度”
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3 放下架子，縮短距離
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4 把握分寸，說話恰到好處
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5 讓距離來為婚姻保鮮
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6 把握距離，讓異性友誼更美
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7 有一種距離叫隱私
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8 交往中需知進退
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9 同領導談話要有分寸
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第八章 建路搭橋，尋找過渡的“第三者”
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1 找對靠山，跟對人
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2 上司是梯子，借梯可升天
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3 用你的嘴說動別人的腿
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4 同學的人脈資源千萬不要浪費
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5 審時度勢，借風行船
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6 讓下屬增強你的實力
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7 利用枕邊風，萬事好商量
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8 親不親故鄉人
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9 用好人脈，搭起財脈
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第九章 通融達變，智欲圓而行欲方
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1 左手白臉，右手黑臉
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2 要精明，更要藏巧
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3 欲取先予，巧辦難事
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4 好馬也吃回頭草
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5 裝聾作啞，不戰而勝
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6 妻子撒嬌，丈夫彎腰
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7 留得青山在，不怕沒柴燒
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8 睜一只眼，閉一只眼
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9 做人要方，也要圓
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